近年来，住房保障综合服务中心始终以我为群众办实事为主线，结合优化营商环境，在群众最盼的问题上想办法，在群众最需的事情上做文章，在群众最急的工作上下功夫，让群众有更多获得感、幸福感、安全感。

一、老旧小区改造，保安全惠民生

走进农电小区，全新的大门、平整的柏油路、明亮的活动室、规划整齐的停车位，让人耳目一新。这是我中心今年实施的老旧小区改造项目，现已按期完工，圆满实现了住用安全、功能完善、环境整洁、群众满意的建设目标。

近年来，我中心持续把老旧小区改造作为改善民生福祉、推进城市更新、提高治理水平的关键大事，系统谋划、统筹推进。目前，已对38个老旧小区实施了改造，改造总面积约50万平方米，改造总户数4150户，项目总投资约7705万元。老旧小区改造，解决了群众关心的下水不通、路灯不亮、道路不平、安全隐患、管理缺失等问题。

在老旧小区改造中，探索出了统筹协调推进、多方筹措资金、简化审批流程、引导居民参与、后期长效管理五大工作机制，有力地推动了我旗老旧小区改造工作，大大提高了居民获得感、幸福感、安全感。

二、节能改造，促减排暖民心

为切实改善老旧小区群众居住环境，我中心稳步推进既有建筑节能改造项目工作，对37个老旧小区的外墙保温、门窗、屋面等进行改造，涉及白塔、西园、锡尼等6个街道，改造面积惠及居民4000多户。将政府为百姓谋福祉的决心和信心落实到群众的心坎上。

三、加装电梯，解民忧乐民生

既有住宅加装电梯政策的出台，激发了很多老旧小区居民加装电梯的热情。但加装电梯是一项复杂工程，涉及业主出资、分摊比例、电力增容、管道改建、绿地改造、楼体安全等多个事项，如何征得小区三分之二以上业主同意是最大的难题。

我中心工作人员在街道、社区的协调配合下，在实施项目过程中，积极宣传老旧小区加装电梯的相关政策。把党员和带头人组织起来，以加装电梯为切入点，牵头做好协调群众矛盾、处理邻里关系、办理报装电梯手续等大量工作，邀请电梯公司专业人员进行电梯知识解说，并充分发挥协商议事机制，业主、电梯供应商、施工方共同对电梯的招标、施工等细节进行协商，真正做到了老百姓自己的事情自己作主。东达佳园3号楼和10号楼两部电梯加装工程顺利签约。目前，两部电梯安装已完工，进入试运行阶段。加装电梯的推进，让居民乐享便利生活。

在各项工程施工过程中，我中心严格按照工程实施流程推进，做好相关政策宣传，广泛听取业主意见，专门成立相关工作小组，加强施工现场管理，委托质检、监理全程跟踪，对工程材料严把质量关。要求施工单位认真落实施工管理秩序，严格按照技术规范施工，要求每个环节必须达到相关技术指标，确保工程质量。力争将民生工程做好，为群众构筑美丽家园，让老百姓住得安心、放心、舒心。

接下来，我中心将紧紧围绕民生、服务两大重点，真正把办实事、解难事的落实到实际工作中。

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